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Selaria Couro Forte

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Serviço ao Cliente

Entrega & Envio
A Selaria Couro Forte acompanha constantemente o perfil das compras que ocorrem no site e abastece antecipadamente seus estoques seguindo estas informações. Com esta política, normalmente 80% dos itens comprados estão disponíveis e podem ser remetidos imediatamente.
Produtos não disponíveis em nosso estoque têm a garantia de entrega de nossos fornecedores dentro de um determinado prazo, o que ocasiona, geralmente, em um prazo de entrega maior.
Disponibilizamos de entregas para todo território nacional, suas compras serão enviadas via correios.
Entrega Via Sedex - Entregamos em todo terrório nacional Prazo de entrega de 2 à 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. Entrega Via PAC - Entregamos em todo terrório nacional Prazo de entrega de 4 à 15 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Privacidade e Segurança
A Política de Privacidade e Segurança adotada voluntariamente pela Selaria Couro Forte. visa preservar a privacidade e proteger os dados dos clientes, de forma a garantir a transparência e confiança dos clientes nos produtos e serviços oferecidos pela Instituição. Todas as informações cadastrais dos clientes, não disponíveis ao público em geral, bem como os registros de usuários, senhas em geral são consideradas como informações confidenciais. Como regra, a Selaria Couro Forte não está autorizado a divulgar informações confidenciais para terceiros, exceto com expresso consentimento do cliente visando o atendimento de exigência legal e regulamentar. .
Substituições e Devoluções
Produtos com defeito de fabricação: O produto deverá ser entregue, em embalagem original junto com a segunda via da nota fiscal. Todos os produtos comprados no Site da SELARIA COURO FORTE indicados com defeitos, passaram por uma análise, caso não conste nenhum defeito o produto será reenviado. Caso apresentem realmente defeito os mesmos serão consertados ou substituidos sem custo nenhum. Mais informações entre em contato conosco. .
Desistência do produto:
O prazo para desistência do produto é de 5 (cinco) dias úteis após o recebimento O produto deverá ser devolvido em perfeitas condições, sem indícios de uso, sem violação de lacres acompanhado de nota fiscal. Para efetuar a devolução entre em contato conosco através do e-mail selariacouroforte@selariacouroforte.com.br Observação importante para devoluções: Será ressarcido o valor do produto excluindo-se o valor cobrado pelo serviço de entrega.
Erro Operacional:
Se você recebeu um produto que não foi o solicitado entre em contato com nossa central de atendimento e fale com um de nossos atendentes.
Pagamentos, Preços e Promoções
A Selaria Couro Forte trabalha com as seguintes formas de pagamentos:

Cartões de Créditos Aceitos

Visa 12x

Mastercard 12x

Diners 12x

American Express 15x

Hipercard 12x

Aura 18x
Os pagamento acima indicados são processados pelo Pagseguro e tem juros de 1.99% a/m

Pagamento Via Boleto Bancário.

Bradesco

Itaú

Banco do Brasil

Unibanco

Banrisul

Pagamento Via Depósito Bancário

Você pode fazer o pagamento via Depósito Bancário em qualquer Agência do Banco do Brasil com Desconto de 5%
Visualizando Pedidos
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